腾讯网发生大面积无法访问故障

 

　　站长网admin5最新消息：新浪科技讯5月30日下午消息，腾讯网今日18点左右突发访问故障，全国多地均无法正常打开其相关页面。初步分析为域名解析服务器出现问题。

　　今日下午18点左右，陆续有用户反应腾讯网所有页面均无法打开。新浪科技在随后的调查中发现，包括北京、上海在内的全国多地均出现这一异常情况。不过，腾讯软件中心(pc.qq.com)、QQ邮箱、Qzone以及搜搜均未受影响。

　　对此，腾讯官方在接受新浪科技连线时，并未给出正面回应。

        有技术人士分析称，查看目前的腾讯网域名解析(DNS)服务器情况，可以发现qq.com被指向其自身域名，而不是解析到任何一个IP地址。该人士分析称，造成这种情况的原因涉及工作人员操作失误、被黑客攻击等多种情况。(舒石)

　　域名解析背景知识：

　　网络中主机都是IP地址标识，也只有知道一个站点的IP地址才能实现访问。但由于IP地址不好记忆，所以才出现域名(例如sina.com.cn)。通常用户上网时，域名解析服务器会自动将一个域名，解析为相应的服务器IP地址。

　　当解析出现错误时，就无法完成域名向IP地址的转换，用户也就无法通过域名访问某一站点。

        整个故障在持续了约40分钟之后，开始陆续出现缓解的情况。不过，至截稿时全国仍然有多个地方尚未恢复正常访问。

　　在接受新浪科技连线时，腾讯官方回应称，“因网络波动引起部分地区访问异常”。

　　上述所谓网络波动问题，被暗示与运营商有关。不过在同一时间，并未出现其他网站大范围访问异常的情况。亦有分析上述情况与域名解析故障有关。

　　早先有技术人士指出称，查看目前的腾讯网域名解析(DNS)服务器情况，可以发现其DNS无法解析。该人士分析称，造成这种情况的原因涉及工作人员操作失误、被黑客攻击等多种情况。(舒石)